PromoFarma by DocMorris es reconocido como el mejor comercio farmacéutico online del año

El marketplace de parafarmacia PromoFarma by DocMorris ha visto reconocida su trayectoria recientemente. Y es que hace tan solo unas semanas ha recibido el galardón al “Mejor Comercio Online del Año” en las categorías de farmacia y parafarmacia. Dicho premio lo entrega anualmente Comercio del Año

Este organismo realiza anualmente la mayor encuesta a consumidores en España para analizar la opinión de los clientes tanto en tienda física como online y así identificar las mejores prácticas de las empresas en distintos sectores. A través de una encuesta de diez preguntas, los usuarios evalúan a los retailers participantes y ofrecen una valoración detallada sobre ellos.

La opinión de los consumidores es clave para otorgar el reconocimiento a los comercios físicos y online mejor valorados. Asimismo, esta información es muy valiosa para las empresas que participan en el estudio, puesto que sirve para conocer los hábitos de sus clientes, sus comportamientos o necesidades, algo que les permite optimizar la experiencia de compra.

Más de un millón de clientes

PromoFarma by DocMorris es uno de los marketplaces de productos de parafarmacia a nivel europeo con más actividad, ya que cuenta con más de un millón de clientes y una red de más de 1.000 farmacias asociadas en España, Francia e Italia. Fue fundada en 2012 por David Masó y Adrià Carulla y adquirida en 2018 por el grupo suizo Zur Rose, la farmacia online más grande de Europa. 

En relación al galardón, desde PromoFarma by DocMorris aseguran que “siempre es bueno que reconozcan tu labor como empresa pero, cuando el reconocimiento llega de manos de los clientes, la satisfacción es aún mayor. Los consumidores son nuestra razón de ser, trabajamos día a día por y para ellos”.

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