El departamento o herramienta de RR.HH. escasea en las pymes

Según una encuesta de Personio, el 24% de las pequeñas y medianas empresas en España no tienen ningún responsable de RRHH, ni disponen de una herramienta digital para llevar a cabo el trabajo. El 32% de los encuestados responde que solo hay una persona de RR. HH. para toda la empresa y, en el 35% de los casos, solo hay entre dos y cinco personas.

Recursos Humanos en las pymes

Independientemente del tamaño de la empresa, es importante que los trabajadores de cualquier organización cuenten con un departamento o equipo de RR. HH. que les permita discutir o plantear a su empleador cuestiones este ámbito, centradas en las personas. A la hora de gestionar estos temas, como la solicitud de vacaciones, las bajas por enfermedad y los comentarios de los empleados, la encuesta de Personio revela que:

• El 30% de los encuestados habla directamente con su superior sobre solicitudes relacionadas con RR. HH.
• El 22,5% utiliza el correo electrónico para comunicar cualquier asunto de RR.HH. en lugar de hacerlo a través de los canales oficiales.
• El 13% discute sus dudas sobre RR.HH. directamente con la persona o el departamento de RR.HH.
• En el 8% de los casos, los problemas de RR.HH. se resuelven entre compañeros sin ponerlos en conocimiento de un responsable o director.

A la hora de compartir sus opiniones y preocupaciones

• El 8% dispone de un buzón de sugerencias anónimo.
• El 7% no expresa inquietudes o necesidades en su empresa porque no es costumbre hacerlo.
• Sólo el 5% dispone de una herramienta digital para comunicar sus inquietudes o necesidades en la empresa.

“Disponer de una única herramienta que integre todos estos procesos es una gran solución para las pequeñas y medianas empresas, ya que les ayudará a abordar estos retos de forma adecuada para adherirse a las necesidades y peticiones de los empleados. La digitalización es clave, aunque nuestro estudio muestra que aún queda camino por recorrer para las pymes”, explica Alba Vargas, Lead Customer Growth Southern Europe en Personio.

Solo el 5% de los empleados percibe que sus organizaciones están totalmente digitalizadas, según la encuesta de Personio. El 40% de los empleados cree que su empresa está moderadamente digitalizada y el 31% restante piensa que sus empresas se encuentran aún en las fases preliminares de la digitalización.

“La digitalización de las pymes juega un papel fundamental en su éxito. Un factor que puede ayudar a las organizaciones a acelerar su transformación digital es proporcionar herramientas a sus empleados que ayuden a agilizar sus interacciones con RR. HH. Con ello, los empleados pueden resolver sus incidencias y demandas de forma rápida y eficiente y dedicar más tiempo a centrarse en su función diaria. Esto ayudará a las pymes a tener éxito, y también puede tener un impacto positivo en la retención y atracción de talento», concluye Alba Vargas.

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