Cómo instalar WiFi en hoteles y alojamientos turísticos: la guía más completa

En la actualidad, ofrecer un servicio de WiFi de calidad en un hotel no es un lujo, sino una necesidad básica. Los huéspedes ya no se conforman con un alojamiento cómodo; esperan poder mantenerse conectados en todo momento, ya sea para trabajar, disfrutar de contenido en streaming o planificar sus actividades durante la estancia. Una conexión rápida, estable y segura es un factor determinante para que los clientes evalúen positivamente su experiencia.

Si gestionas un hotel o estás encargado de mejorar la infraestructura de conectividad en uno, este artículo te ayudará a entender los pasos clave para optimizar tu red WiFi y las ventajas de hacerlo correctamente. Si quieres ir directo, puedes descargar la guía exclusiva de D-Link que profundiza en los detalles sobre cómo implementar una red WiFi eficaz en tu hotel.

Un estudio de Datawifi reveló que el 85% de los huéspedes considera el WiFi gratuito un servicio esencial durante su estancia en hoteles. Además, el 58% de los viajeros de negocios señala que una conexión estable es fundamental para actividades como videoconferencias y trabajo remoto. Sin embargo, cinco de cada diez hoteles tienen una calificación de WiFi por debajo del 50%, lo que indica una oportunidad de mejora en la industria hotelera

En un mercado tan competitivo y saturado, un WiFi de alta calidad puede ser el factor decisivo para que un cliente elija tu hotel frente a otros. Esto es especialmente relevante en hoteles que buscan atraer a viajeros de negocios, quienes necesitan una conexión confiable para trabajar de manera remota y atender reuniones virtuales.

¿Preparado para transformar la experiencia de conectividad de tus huéspedes? ¡Descarga ahora nuestra Guía completa sobre la instalación de WiFi en hoteles! Haz clic aquí para descargar la guía: Cómo instalar Wi-Fi en hoteles y alojamientos turísticos.

Instalar WiFi en hoteles: paso a paso

Antes de instalar una red WiFi en un hotel, es fundamental analizar varios factores que determinarán la calidad del servicio. La planificación adecuada asegura que la conexión sea estable, rápida y capaz de satisfacer las expectativas de los huéspedes.

Evaluación inicial del hotel

Cada hotel tiene características únicas que afectan la instalación de WiFi. Es fundamental realizar un análisis previo que contemple:

• Tamaño y diseño del edificio: La distribución de las habitaciones, pasillos y zonas comunes influye directamente en la cobertura necesaria. Por ejemplo, paredes gruesas o estructuras de hormigón pueden interferir con la señal.
• Zonas críticas de uso: Identificar los espacios donde el WiFi será más demandado, como habitaciones, recepción, restaurante, salas de reuniones y áreas al aire libre.
• Cantidad de usuarios simultáneos: Calcular el número aproximado de dispositivos conectados en las horas punta. Los huéspedes suelen utilizar varios dispositivos a la vez (móviles, tablets, ordenadores).

Selección del proveedor de internet

El proveedor es la base de toda red WiFi. Es importante considerar:

• Velocidad y ancho de banda: Contratar un servicio con capacidad suficiente para soportar el número de usuarios estimados. Como referencia, 20 Mbps por usuario simultáneo puede ser adecuado en hoteles pequeños, mientras que hoteles más grandes necesitarán varios cientos de Mbps. Aquellos especialmente enfocados en la organización de eventos deben contratar todavía más ancho de banda.
• Soporte técnico: Un servicio de atención 24/7 para resolver problemas rápidamente.
• Escalabilidad: Elegir un proveedor que permita aumentar la capacidad a medida que crezcan las necesidades del hotel.

Contar con el equipamiento adecuado

• Puntos de acceso (AP): Estos dispositivos distribuyen la señal en las diferentes áreas del hotel. Se recomienda elegir puntos de acceso de nivel empresarial con capacidad para soportar múltiples conexiones simultáneas.
• Routers y switches: Los routers gestionan el tráfico de la red, mientras que los switches distribuyen la conexión a los diferentes puntos de acceso. Ambos deben ser de alta calidad y soportar los últimos estándares de velocidad.
• Cableado estructurado: Usar cables de categoría 6 o superior para garantizar una alta velocidad y estabilidad.
• Controladores de red: Herramientas para monitorizar y gestionar el ancho de banda, asignando prioridades según las necesidades (por ejemplo, priorizar videoconferencias sobre descargas masivas).

Garantizar la seguridad

• Implementar encriptación WPA3 para la red WiFi.
• Configurar redes separadas para huéspedes y empleados.
• Actualizar regularmente el firmware de los dispositivos para protegerlos contra vulnerabilidades.

Así, una planificación detallada, la elección de un proveedor fiable y el uso de equipamiento adecuado son esenciales para instalar una red WiFi que cumpla con las expectativas de los clientes. Invertir en estos factores no solo mejorará la experiencia del huésped, sino que también reducirá problemas técnicos y garantizará la eficiencia de la red a largo plazo.

Si quieres ampliar esta información y conocer cuál es la mejor forma de instalar o mejorar la red WiFi de tu establecimiento haz clic en este enlace directo para obtener la la guía: Cómo instalar Wi-Fi en hoteles y alojamientos turísticos.

La entrada Cómo instalar WiFi en hoteles y alojamientos turísticos: la guía más completa es original de MuyPymes

Muy PYMES
Enlace: Cómo instalar WiFi en hoteles y alojamientos turísticos: la guía más completa